Assurance assistance

Voyagez l'esprit tranquille

à partir de 55,00€ par an !

L’assurance voyage annuelle vous procure une protection maximale, toute l’année et 24h/24, pour tous vos séjours à l’étranger : vacances, city-trips, voyages, … Nous organisons immédiatement votre assistance, partout dans le monde. Vous pouvez compléter votre assurance voyage annuelle avec une assistance dépannage, une assurance annulation et une assurance bagage.

Les avantages

  • Frais médicaux payés à l’étranger
  • Rapatriement de la personne accidentée ou malade et des accompagnants
  • Retour anticipé en cas d’hospitalisation ou décès d’un proche en Belgique
 

Light

à partir de
55,00€

Smart

à partir de
80,00€

Sport

à partir de
160,00€

VIP

à partir de
280,00€
Assistance voyage
    
Zone géographique couverte selon le contrat souscritEurope ou MondeEurope ou MondeEurope ou MondeEurope ou Monde
Durée maximum du voyageMax. 14 jours/voyageMax. 3 mois/voyageMax. 3 mois/voyageMax. 3 mois/voyage
Couverture des frais médicaux250.000€750.000€ (Europe)
1.250.000€ (Monde)
IllimitéIllimité
Rapatriement médical et retour anticipé
Assistance sur et hors des pistes de ski
Frais de recherche et sauvetage5.000€15.000€5.000€
Remboursement des jours de voyage non-consommés
Intervention en cas de catastrophes naturelles
Couverture des dégâts matériels au véhicule de location
Assurance annulationEn optionEn optionEn option
Assurance bagagesEn optionEn option
Véhicule
    
Assistance dépannage en Belgique et Europe, avec assistance vélo BelgiqueEn optionEn optionEn optionEn option
Véhicule de remplacement (Cat. A/B) en BelgiqueEn optionEn optionEn optionEn option
Véhicule de remplacement (Cat. D) en BelgiqueEn optionEn optionEn optionEn option

Light

à partir de 55,00€

  • Un seul contrat pour couvrir vos voyages de maximum 14 jours, toute l’année
  • Rapatriement de la personne accidentée ou malade et des accompagnants
  • Frais médicaux payés à l’étranger jusqu’à 250.000€
  • Retour anticipé en cas d’hospitalisation ou décès d’un proche en Belgique
  • Attention : assistance ski non-comprise

Light - Les prestations en détail

Limites d'assurance Light

  • Contrat valable 1 an pour tout séjour interrompu de 1 jour à 14 jours consécutifs
  • Les personnes figurant au contrat, domiciliées et résidant habituellement en Belgique sont couvertes
  • Séjour au ski non-inclus
  • Couverte géographique selon zone choisie: Europe ou Monde
  • Le nombre d'interventions couvert par l'Option Assistance Mobilité est limité à 2 par année de souscription

Assistance médicale

  • Rapatriement de la personne accidentée ou malade avec un accompagnant assuré de son choix
  • Frais médicaux payés à l'étranger jusqu'à 250.000€
  • En cas de besoin, envoi d'un médecin Europ Assistance sur place

Prise en charge des assurés qui voyagent avec vous

  • Organisation et prise en charge du retour des autres assurés
  • Retour des enfants, petits-enfants ou arrière-petits enfants en Belgique avec un accompagnant
  • Organisation du retour en Belgique des animaux de compagnie (chiens, chats) vous accompagnant

Reconnexion avec vos proches

  • Si un de vos proches resté en Belgique doit être hospitalisé ou décède, nous organisons et prenons en charge votre retour anticipé
  • Prise en charge du transport d'un proche depuis la Belgique pour se rendre auprès de vous si vous êtes hospitalisé à l'étranger pour une durée présumée de plus de 5 jours
  • Transport des deux parents pour se rendre auprès d'un enfant hospitalisé à l'étranger

Smart

à partir de 80,00€

  • Rapatriement de la personne accidentée ou malade et des accompagnants
  • Frais médicaux payés à l'étranger jusqu'à 750.000€ (Europe) et 1.250.000€ (Monde)
  • Retour anticipé en cas d'hospitalisation ou décès d'un proche en Belgique
  • 5000€ de frais de recherche et de sauvetage
  • Remboursement des jours de voyage non-consommés en cas de retour anticipé

Smart - Les prestations en détail

Limites d'assurance Smart

  • Contrat valable 1 an pour tout séjour interrompu de 1 jour à 3 mois consécutifs
  • Les personnes figurant au contrat, domiciliées et résidant habituellement en Belgique sont couvertes
  • Séjour au ski non-inclus
  • Couverte géographique selon zone choisie: Europe ou Monde

Assistance médicale

  • Rapatriement de la personne accidentée ou malade avec un accompagnant assuré de son choix
  • Frais médicaux payés à l'étranger jusqu'à 750.000€ (Europe) et 1.250.000€ (Monde)
  • En cas de besoin, envoi d'un médecin Europ Assistance sur place
  • Frais de recherche et de sauvetage sur le continent (montagne, désert, sur et hors pistes de ski…) et dans les eaux territoriales

Prise en charge des assurés qui voyagent avec vous

  • Organisation et prise en charge du retour des autres assurés
  • Retour des enfants, petits-enfants ou arrière-petits enfants en Belgique avec un accompagnant
  • Organisation du retour en Belgique des animaux de compagnie (chiens, chats) vous accompagnant

Reconnexion avec vos proches

  • Si un de vos proches resté en Belgique doit être hospitalisé ou décède, nous organisons et prenons en charge votre retour anticipé
  • Prise en charge du transport d'un proche depuis la Belgique pour se rendre auprès de vous si vous êtes hospitalisé à l'étranger pour une durée présumée de plus de 5 jours
  • Transport des deux parents pour se rendre auprès d'un enfant hospitalisé à l'étranger

Incident à votre domicile

  • Prise en charge de votre retour si votre domicile en Belgique est gravement endommagé lorsque vous êtes à l'étranger
  • Assistance pour vous reloger et surveiller votre domicile si celui-ci est inhabitable à la suite d'un sinistre grave
  • Envoi d'un serrurier en cas de perte de clés

Soucis de voyage

  • Envoi des effets de première nécessité en cas de perte ou de vol de bagages
  • Mise à disposition d'argent rapidement dans le cadre d'une assistance à l'étranger
  • Envoi de lunettes et de médicaments indispensables que vous ne trouvez pas à l'étranger
  • Assistance en cas de poursuites judiciaires à l'étranger
  • Assistance en cas de perte ou vol de documents de voyage et de titres de transport à l'étranger

Service conseil

  • Nous pouvons vous aider à régler les détails pratiques de votre voyage en vous informant sur les visas, les vaccins obligatoires, le climat, les moyens de transport, les précautions sanitaires, …
  • Notre blog est quotidiennement mis à jour avec ce type d'information

Catastrophes naturelles

  • Prise en charge de la prolongation du séjour si vous n'avez pas la possibilité de revenir de vacances à la date prévue
  • Prise en charge des frais de logement, déjeuner et transport de/vers l'aéroport ou gare jusqu'à 150€/jour pour le premier assuré, 50€/jour par autre assuré, ceci jusqu'à maximum 5 jours par événement couvert
  • Catastrophes naturelles couvertes: éruption volcanique, fortes rafales de vent, pluies diluviennes, inondations, rivières qui débordent, ouragans

Compensation de voyage

  • Remboursement de jours de vacances non consommés en cas d'interruption du voyage suite à certains aléas (retour anticipé pour cause de maladie par exemple)
  • La garantie ne pourra jamais dépasser le montant assuré avec un maximum de 2.500€ par assuré et par voyage et un maximum de 12.500€ pour l'ensemble des assurés
  • Forfait de remonte-pente à concurrence de maximum 250€ pour l'ensemble des assurés et le forfait de leçons de ski de plus de 4 jours à concurrence de maximum 250€ pour l'ensemble des assurés qui n'ont pu être utilisés suite à un rapatriement anticipé

Sport

à partir de 160,00€

  • Rapatriement de la personne accidentée ou malade et des accompagnants
  • Frais médicaux payés à l’étranger de manière illimitée
  • Retour anticipé en cas d'hospitalisation ou décès d'un proche en Belgique
  • 15.000€ de frais de recherche et de sauvetage
  • Remboursement des jours de voyage non-consommés en cas de retour anticipé ainsi que les forfaits de leçons ou matériel de sport
  • Compensation ou remboursement pour le remplacement de matériel de sport personnel ou loué en cas de vol, perte ou dommage
  • Assurance bagage incluse

Sport - Les prestations en détail

Limites d'assurance Sport

  • Contrat valable 1 an pour tout séjour interrompu de 1 jour à 3 mois consécutifs
  • Les personnes figurant au contrat, domiciliées et résidant habituellement en Belgique sont couvertes
  • Couverte géographique selon zone choisie: Europe ou Monde

Assistance médicale

  • Rapatriement de la personne accidentée ou malade avec un accompagnant assuré de son choix
  • Frais médicaux payés à l'étranger de manière illimitée
  • En cas de besoin, envoi d'un médecin Europ Assistance sur place
  • 15.000€ de frais de recherche et de sauvetage sur le continent (montagne, désert, sur et hors pistes de ski…) et dans les eaux territoriales

Prise en charge des assurés qui voyagent avec vous

  • Organisation et prise en charge du retour des autres assurés
  • Retour des enfants, petits-enfants ou arrière-petits enfants en Belgique avec un accompagnant
  • Organisation du retour en Belgique des animaux de compagnie (chiens, chats) vous accompagnant

Reconnexion avec vos proches

  • Si un de vos proches resté en Belgique doit être hospitalisé ou décède, nous organisons et prenons en charge votre retour anticipé
  • Prise en charge du transport d'un proche depuis la Belgique pour se rendre auprès de vous si vous êtes hospitalisé à l'étranger pour une durée présumée de plus de 5 jours
  • Transport des deux parents pour se rendre auprès d'un enfant hospitalisé à l'étranger

Incident à votre domicile

  • Prise en charge de votre retour si votre domicile en Belgique est gravement endommagé lorsque vous êtes à l'étranger
  • Assistance pour vous reloger et surveiller votre domicile si celui-ci est inhabitable à la suite d'un sinistre grave
  • Envoi d'un serrurier en cas de perte de clés

Soucis de voyage

  • Envoi des effets de première nécessité en cas de perte ou de vol de bagages
  • Mise à disposition d'argent rapidement dans le cadre d'une assistance à l'étranger
  • Envoi de lunettes et de médicaments indispensables que vous ne trouvez pas à l'étranger
  • Assistance en cas de poursuites judiciaires à l'étranger
  • Assistance en cas de perte ou vol de documents de voyage et de titres de transport à l'étranger

Service conseil

  • Nous pouvons vous aider à régler les détails pratiques de votre voyage en vous informant sur les visas, les vaccins obligatoires, le climat, les moyens de transport, les précautions sanitaires, …
  • Notre blog est quotidiennement mis à jour avec ce type d'information

Catastrophes naturelles

  • Prise en charge de la prolongation du séjour si vous n'avez pas la possibilité de revenir de vacances à la date prévue
  • Prise en charge des frais de logement, déjeuner et transport de/vers l'aéroport ou gare jusqu'à 150€/jour pour le premier assuré, 50€/jour par autre assuré, ceci jusqu'à maximum 5 jours par événement couvert
  • Catastrophes naturelles couvertes: éruption volcanique, fortes rafales de vent, pluies diluviennes, inondations, rivières qui débordent, ouragans

Compensation de voyage

  • Remboursement de jours de vacances non consommés en cas d'interruption du voyage suite à certains aléas (retour anticipé pour cause de maladie par exemple)
  • La garantie ne pourra jamais dépasser le montant assuré avec un maximum de 2.500€ par assuré et par voyage et un maximum de 12.500€ pour l'ensemble des assurés
  • Forfait de remonte-pente à concurrence de maximum 250€ pour l'ensemble des assurés et le forfait de leçons de ski de plus de 4 jours à concurrence de maximum 250€ pour l'ensemble des assurés qui n'ont pu être utilisés suite à un rapatriement anticipé

Activités sportives

  • Remboursement des leçons de sport si celles-ci n'ont pu être consommées ainsi que la location du matériel de sport en cas de vol ou de dommages
  • Intervention dans les frais de location de matériel sportif en cas de perte, de vol ou de dommages à l'équipement personnel ou de location
  • Prise en charge du forfait de remonte-pente, forfait de leçons de sport et/ou les frais de location de matériel de sport qui n'ont pu être utilisés

Assurance bagages

  • Couverture des bagages, matériel de sport et effets personnels en cas de vol, de détérioration et de perte pour une somme maximum de 1.250€ par voyage en formule individuelle, 2.500€ en formule couple et 3.750€ en formule famille
  • Compensation/remboursement pour matériel de sport volé ou endommagé
  • Remboursement des frais de location skis/snowboards suite à leurs bris
  • En cas de retard, nous vous remboursons les achats de première nécessité jusqu'à 250€ par assuré
  • Couverture en cas de bagages endommagés suite à un accident survenu au véhicule de transport, à un vol ou un incendie
  • Certains objets préciaux comme les GSMs, smartphones, laptops, caméras, bijoux ne sont garantis que contre le vol

VIP

à partir de 280,00€

  • rapatriement de la personne accidentée ou malade et des accompagnants
  • frais médicaux payés à l’étranger de manière illimitée
  • retour anticipé en cas d'hospitalisation ou décès d'un proche en Belgique
  • 5.000€ de frais de recherche et de sauvetage
  • remboursement des jours de voyage non-consommés en cas de retour anticipé
  • couverture des dégâts matériels au voiture de location
  • assurance annulation incluse
  • assurance bagage incluse

VIP - Les prestations en détail

Limites d'assurance Sport

  • Contrat valable 1 an pour tout séjour interrompu de 1 jour à 3 mois consécutifs
  • Les personnes figurant au contrat, domiciliées et résidant habituellement en Belgique sont couvertes
  • Couverte géographique selon zone choisie: Europe ou Monde

Assistance médicale

  • Rapatriement de la personne accidentée ou malade avec un accompagnant assuré de son choix
  • Frais médicaux payés à l'étranger de manière illimitée
  • En cas de besoin, envoi d'un médecin Europ Assistance sur place
  • 5.000,00€ de frais de recherche et de sauvetage sur le continent (montagne, désert, sur et hors pistes de ski…) et dans les eaux territoriales

Prise en charge des assurés qui voyagent avec vous

  • Organisation et prise en charge du retour des autres assurés
  • Retour des enfants, petits-enfants ou arrière-petits enfants en Belgique avec un accompagnant
  • Organisation du retour en Belgique des animaux de compagnie (chiens, chats) vous accompagnant

Reconnexion avec vos proches

  • Si un de vos proches resté en Belgique doit être hospitalisé ou décède, nous organisons et prenons en charge votre retour anticipé
  • Prise en charge du transport d'un proche depuis la Belgique pour se rendre auprès de vous si vous êtes hospitalisé à l'étranger pour une durée présumée de plus de 5 jours
  • Transport des deux parents pour se rendre auprès d'un enfant hospitalisé à l'étranger

Incident à votre domicile

  • Prise en charge de votre retour si votre domicile en Belgique est gravement endommagé lorsque vous êtes à l'étranger
  • Assistance pour vous reloger et surveiller votre domicile si celui-ci est inhabitable à la suite d'un sinistre grave
  • Envoi d'un serrurier en cas de perte de clés

Soucis de voyage

  • Envoi des effets de première nécessité en cas de perte ou de vol de bagages
  • Mise à disposition d'argent rapidement dans le cadre d'une assistance à l'étranger
  • Envoi de lunettes et de médicaments indispensables que vous ne trouvez pas à l'étranger
  • Assistance en cas de poursuites judiciaires à l'étranger
  • Assistance en cas de perte ou vol de documents de voyage et de titres de transport à l'étranger

Service conseil

  • Nous pouvons vous aider à régler les détails pratiques de votre voyage en vous informant sur les visas, les vaccins obligatoires, le climat, les moyens de transport, les précautions sanitaires, …
  • Notre blog est quotidiennement mis à jour avec ce type d'information

Catastrophes naturelles

  • Prise en charge de la prolongation du séjour si vous n'avez pas la possibilité de revenir de vacances à la date prévue
  • Prise en charge des frais de logement, déjeuner et transport de/vers l'aéroport ou gare jusqu'à 150,00€/jour pour le premier assuré, 50,00€/jour par autre assuré, ceci jusqu'à maximum 5 jours par événement couvert
  • Catastrophes naturelles couvertes: éruption volcanique, fortes rafales de vent, pluies diluviennes, inondations, rivières qui débordent, ouragans

Compensation de voyage

  • Remboursement de jours de vacances non consommés en cas d'interruption du voyage suite à certains aléas (retour anticipé pour cause de maladie par exemple)
  • La garantie ne pourra jamais dépasser le montant assuré avec un maximum de 2.500,00€ par assuré et par voyage et un maximum de 12.500,00€ pour l'ensemble des assurés
  • Forfait de remonte-pente à concurrence de maximum 250,00€ pour l'ensemble des assurés et le forfait de leçons de ski de plus de 4 jours à concurrence de maximum 250,00€ pour l'ensemble des assurés qui n'ont pu être utilisés suite à un rapatriement anticipé

Assurance bagages

  • Couverture des bagages, matériel de sport et effets personnels en cas de vol, de détérioration et de perte pour une somme maximum de 1.250,00€ par voyage en formule individuelle, 2.500,00€ en formule couple et 3.750,00€ en formule famille
  • En cas de retard, nous vous remboursons les achats de première nécessité jusqu'à 250,00€ par assuré
  • Couverture en cas de bagages endommagés suite à un accident survenu au véhicule de transport, à un vol ou un incendie
  • Certains objets préciaux comme les GSMs, smartphones, laptops, caméras, bijoux ne sont garantis que contre le vol

Montants garantis en annulation

  • 2.500,00€ par personne et par voyage et jusqu'à 20.000,00€ par année de souscription pour l'ensemble des assurés pour couvrir les frais d'annulation, de modification et de compensation en cas d'interruption du voyage
  • 75,00€ de bonus en cas de modification des dates de séjours

Raisons d'annulation

  • Problèmes de santé: vous ou un de vos proches êtres victime d'une maladie y compris une maladie préexistante, d'un accident, d'un décès, complications de grossesse ou transplantation d'urgence d'un organe
  • Evènements bouleversant votre quotidien:
    – Un licenciement économique
    – Retrait de vos vacances par votre employeur suite à l'incapacité médicale de votre remplaçant
    – Un nouveau contrat de travail
    – Une deuxième session
    – Un home-jacking
    – Dégâts importants à votre domicile ou à votre véhicule
    – Divorce ou séparation de fait
    – Le retard à l'embarquement suite à une panne ou un accident
  • Visa refusé
  • Impossibilité d'administrer un vaccin nécessaire
  • Désignation comme juré d'assises
  • Convocation pour l'adoption d'un enfant

Voyages couverts et annulation

  • Votre voyage ou séjour privé dès 150,00€, à l'étranger quelle que soit la durée, et également en Belgique à partir de 3 nuitées
  • Tous les modes de réservation:
    – Réservation d'un ticket via internet
    – Réservation d'un logement par agence
    – Réservation de voiture par téléphone, …
  • Tous les titres de transport: avion, voiture, train, bateau, …
  • Toutes les formules de logement: hôtels, locations, résidences de vacances

Nos services vous intéressent ?

Contactez-nous et nous vous répondrons le plus rapidement possible !